Kontakt

Jesteśmy do Twojej dyspozycji - napisz lub odwiedź nas w biurze

Adres biura

timid-trek Sp. z o.o.
ul. Energetyczna 42
00-001 Warszawa
Polska

E-mail

Zapytania ogólne:
[email protected]

Wsparcie techniczne:
[email protected]

Godziny pracy

Poniedziałek - Piątek
8:00 - 17:00

Wsparcie techniczne
dla klientów: 24/7

O firmie

timid-trek to polska firma specjalizująca się w inteligentnych systemach zarządzania energią. Od 2012 roku pomagamy firmom i gospodarstwom domowym w optymalizacji zużycia energii i redukcji kosztów.

Nasze biuro mieści się w centrum Warszawy, w nowoczesnym biurowcu przy ulicy Energetycznej. Zapraszamy na spotkania po wcześniejszym umówieniu terminu.

Dane rejestrowe

Nazwa firmy
timid-trek Sp. z o.o.
NIP
PL5272987654
REGON
147890123
KRS
0000567890
Kapitał zakładowy
100 000 zł

Jak do nas dojechać

Komunikacją miejską

Najbliższy przystanek to "Energetyczna" obsługiwany przez autobusy linii 128, 175 i 520. Od przystanku do naszego biura jest około 3 minuty spacerem. Stacja metra "Centrum" znajduje się w odległości 10 minut pieszo.

Samochodem

Biurowiec posiada podziemny parking płatny. Wjazd od ulicy Energetycznej. Dla gości dostępne są miejsca parkingowe na poziomie -1. Prosimy o poinformowanie recepcji o przyjeździe samochodem przy umawianiu spotkania.

Najczęstsze pytania

Wystarczy napisać na adres [email protected] z propozycją terminu. Odpowiadamy zwykle w ciągu jednego dnia roboczego.

Na zapytania ogólne odpowiadamy w ciągu 1-2 dni roboczych. Klienci z aktywną umową serwisową mają gwarantowany czas reakcji do 24 godzin, a w przypadku awarii - do 4 godzin.

Tak, większość naszych konsultacji wstępnych odbywa się online przez wideokonferencję. To wygodne rozwiązanie szczególnie dla klientów spoza Warszawy.

Tak, realizujemy projekty na terenie całego kraju. Posiadamy sieć sprawdzonych partnerów instalacyjnych w głównych miastach Polski.

Klienci z aktywną umową mogą zgłaszać problemy przez panel klienta lub pisząc na [email protected]. W nagłych przypadkach wsparcie techniczne dostępne jest całodobowo.

Gotowy na pierwszy krok?

Napisz do nas - chętnie odpowiemy na Twoje pytania i pomożemy ocenić, jak możemy wspólnie zoptymalizować Twoje zużycie energii. Pierwsza konsultacja jest bezpłatna i niezobowiązująca.

Napisz do nas